أهداف الشركة:
من أهداف الشركة أنها تقوم بتوفير كافة احتياجات المرضى وتلبية كافة طلباتهم مع احترام حقوق المرضى ، كما أن من أهداف الشركة تقديم الرعاية الصحية الحديثة لجميع المرضى وفق مناهج طبية حديثة ومعاصرة ووفق معايير دقيقة في الأداء والخدمة مبنية على أساس الثقة في التعامل مع الاخرين .

مبادئ الشركة:
تسعى الشركة دائما أن تكون من احدى الشركات المفضلة في تركيا وفي البلاد المجاورة والصديقة من خلال الجودة العالية في الأداء والاحترام المتبادل والثقة الكاملة في توفير الخدمات الصحية للمرضى كما أنها تسعى دائما لتقديم الخدمات الاستشارية بالإضافة إلى التشخيص والعلاج من خلال متابعة التطورات الحاصلة في علم الطب عن كثب كما أنها تمتاز بالجودة الفائقة لأنها دائما في المقدمة في تقديم الخدمات الصحية عبر شركتنا ومراكزنا ومستشفياتنا المعتمدة.
سياسة الشركة في الإدارة
كما أن للشركة مبادئ وأهداف أيضا لها سياسة في التعامل الإداري مع المرضى منها :
• احترام الحياة واحترام حق المريض في إرادته وتمسكه للحياة .
• احترام كافة حقوق المرضى .
• الاهتمام بإرضاء المرضى مع ذويهم .
• تقديم الخدمات الصحية بجودة عالية وعصرية ومجهزة تجهيزا تاما وبشكل دقيق وموثوق في الوقت المناسب
• كما أن من سياستها تقديم وتأمين الأطباء الخبراء الموثوق بهم في مجال التشخيص .
• تقديم أفضل الخدمات للمرضى من خلال متابعتنا للتطورات المبتكرة في عالم الطب سواء من الداخل أو الخارج .
• كما أنها تسعى لتنفيذ نظام الجودة العالية من خلال متابعة التطورات المستمرة في المعايير الدولية في عالم الطب والصحة .
• نسعى لاختيار الموظفين المتميزين في أداء عملهم وتواصلهم مع كافة المؤسسات الأخرى من خلال الاتفاقيات والفعاليات المبرمة مع شركتنا .
• الصدق والدقة في العمل من أجل الوصول إلى الجودة العالية المرجوة في خدماتنا وبمؤهلات علمية عالية وبدون مساومة .
• تقديم تقارير حول متابعة صحة المريض أثناء تلقيه للعلاج وإبلاغه حول وضعه المرضي ومدى تحسن حالته الصحية
• تلتزم مجموعة ماتركس للخدمات الصحية الدولية بتقديم خدمة عالية للمرضى كما أنها تعتبر مرضاها من ضمن أسرتها
• لذلك هي جديرة بتقديم الراحة التامة وكافة الطلبات الواجبة تجاه الشركة .
• تلتزم الشركة باحترام كافة القوانين مع احترام حقوق الانسان والمجتمع مع الحفاظ على البيئة .